Необходим код входа в инженерное меню SDMA елефона samsung SCH U350

Необходим код входа в инженерное меню SDMA елефона samsung SCH U350.
Появилась проблема с микрофоном. Меня не слышат, а я всех слышу отлично!
В режиме громкой связи микрофон работает нормально.
Очень прошу Вас подсказать, в чём может быть причина.
Читая форумы по данной проблеме увидел, что некоторые смогли решить аналогичную проблему увеличением громкости микрофона через изменение настроек в инженерном меню.
Заранее благодарю за ответы.