Системные приложения Avaya IP Office

AVAYA IP Office Mobile Twinning для мобильных пользователей

В пакет системных приложений к станции Avaya IP Office 500 входит несколько приложений, каждое из которых выполняет собственную функцию.

Представляем специальное приложение AVAYA IP Office Mobile Twinning для мобильных пользователей. Сервис "Mobile twinning» предоставляет пользователю возможность одновременно принимать звонки на свой мобильный и офисный настольный телефон. При этом вызов поступает на оба телефона одновременно. Это очень удобно для менеджера компании, который большую часть рабочего времени проводит за телефоном в переговорах с Заказчиками и потенциальными клиентами.

Встроенный сервис расширяет возможности мобильных сотрудников компании – Заказчика. К таким группам можно отнести менеджеров, которые часто бывают в локальных и длительных командировках, коммерческих представителей и специалистов по продаже, технических инженеров, менеджеров проекта и прочих штатных и удаленных сотрудников, напрямую работающим с клиентами.

Выгода для компании:

• постоянная доступность сотрудника – он всегда «на связи»
• один входящий номер на человека.

Абонент может регистрировать входящие вызовы на свой мобильный номер, и в процессе разговора без прерывания переключаться на стационарный телефон.

Преимуществом решения является то, что оно может совместно работать с любым внешним телефоном: мобильным, домашним и другим.

Дополнительные возможности:

• пересылка Caller ID, если нет запрета со стороны оператора связи
• функция отображения занятости линии, даже если на вызов ответили с внешнего телефона. Данный сервис позволит Вашему менеджеру обслужить все персональные звонки, даже при физическом отсутствии в офисе.
• Переадресация необслуженного входящего вызова на ящик голосовой почты сотрудника.

С программным обеспечением ПО Avaya IP Office версии 7.0 функция Mobile twinning активируется на телефоне сотрудника с помощью специальной кнопки переключения функций.

Стоит добавить, что данная функция востребована в среде среднего менеджмента компаний-Заказчиков.

Для активации сервиса на Вашей офисной станции Avaya необходимо приобрести временную лицензию на определенное количество пользователей.

Более подробно о доступных сервисах, функциях и приложениях можно узнать на сайте производителя. Аза целевой тематической консультацией лучше обратиться непосредственно к бизнес-партнеру Avaya.

Статья подготовлена менеджерами системного интегратора ИЦ Телеком-Сервис. Наш профессиональный стаж работы с корпоративными системами связи в Москве и других городах России – более пятнадцати лет.

Подробнее о телекоммуникационном оборудовании Avaya читайте тут

Читайте также

• Xiaomi представила маршрутизатор Redmi Router AX5400 с чипом Qualcomm
• Western Digital повысила цены на флеш-память NAND — это следствие загрязнения производства в январе
• 4 вида вооружения, которые отправили в Европу из-за Украины, но никогда не испытывали в деле
• Twitter позволит вешать ярлыки на ботов, чтобы люди могли отличать их от живых пользователей
• Найдена загадочная "невидимая" черная дыра: космическая аномалия
• Новая статья: Обзор игрового 4K-монитора ASUS TUF Gaming VG28UQL1A: лучше поздно, чем никогда