Доставка товара после покупки на eBay

Доставка товара после покупки на eBay Аукцион eBay потрясает многообразием выбора, однако выбор лишь одна из составляющих удачной покупки. Второй компонент стоимости товара, может испортить настроение не на один день. Речь, как вы догадались, о доставке. Казалось бы, в современном мире, щупальца логистических сетей, трижды опоясали планету, но не все так просто. Стоимость доставки может превышать начальную стоимость товара в разы. Ebay использует несколько способов, в числе вариантов есть и доставка силами покупателя, но большинство пользователей использует почтовый сервис благодаря низкой стоимости и в силу устоявшихся традиций.

Почтовый сервис как известно, бывает разным, он может быть как обычным, так и доставкой с курьером. Сегодня срочная почта используется практически повсеместно. Это очень удобно и вполне доступно. Кстати, это отражается и на опциях выбора доставки сервиса eBay. Курьерские службы доставки обеспечивают ускоренную доставку за дополнительное вознаграждение. В этом месте, при выборе опций доставки, вам как покупателю предстоит сделать выбор, что для вас важнее скорость или цена.

Если вы согласны с условиями доставки и у вас нет товаров, которые можно упаковать совместно в посылку, то можно приступить к оплате товара сразу по завершению сделки. Если вы не соглашаетесь, с предложенным выбором опций или же вы приобрели несколько товаров, то можете уведомить продавца и попросить выслать счет на оплату (инвойс).

После отправки оплаченного товара покупателю, eBay предоставляет продавцу так называемый «tracking number». Это номер который присваивается посылке, он является уникальным и позволяет отслеживать процесс доставки. При этом следует иметь ввиду, что не все способы доставки позволяют его использовать в полной мере. Некоторые поставщики услуг доставки, не имеют возможности его показывать. Важно, что продавец номер получает сразу после отправки, таким образом, вы как покупатель получив его, можете быть уверены, что посылка с товаром отправилась в путь. Ebay может и сам оказывать услуги доставки, ознакомиться с условиями можно на сайте ebay. Это имеет смысл если собственная логистическая сеть ebay покрывает ваш регион. Если вы не получили tracking number, то вы можете попросить продавца вам его выслать.

Почтовые службы конкурируют между собой, среди государственных служб есть такие монстры как Royal Mail, USPS и Deutsche Post. Конкуренция особенно высока среди курьерских служб, UPS, TNT, FedEx, DHL, вот далеко не полный перечень служб курьерской доставки. Второй вариант отличает высокое качество выполнения услуг, но цены кусаются. Первый вариант дешевле относительно второго. Помимо цен на услуги служб доставки следует иметь ввиду, два важных параметра, которые не зависят от выбора службы доставки. Это беспошлинный лимит и таможенный платеж, оба параметра специфичны для вашей страны. Но это тема отдельной статьи.

Имейте ввиду, что продавец может искусственно завысить цену доставки. Поэтому, никогда не будет лишним самому ее подсчитать, благо что почти все ведущие операторы на рынке услуг доставки, предоставляют онлайн-калькуляторы. По правилам eBay, вы имеете право пожаловаться и не оплачивать товар. Для этого предусмотрена специальная форма на сервисе eBay. Однако помните, что продавец волен включить в общую стоимость доставки товара как стоимость упаковки, так и стоимость проезда до отделения приемки посылок службы доставки. Ориентироваться на онлайн-калькуляторы можно, но перед подачей жалобы, разумно задать вопрос продавцу о калькуляции стоимости доставки.

31.03	37-й IT talk »
17.11	MBLTdev #2 »
16.11	GeekWeek-2015 »