Личный помощник по работе с клиентами

Личный помощник по работе с клиентами Ведение собственного бизнеса зачастую подразумевают большую ответственность перед своими клиентами. Пусть они и не купят у Вас товар, будут задавать слишком много вопросов, иногда грубить - относиться к каждому из них следует на высшем уровне. Ведь от этого зависит репутация Вашего бизнеса, что довольно важно в сегодняшнее время.

На фото: Onicon - сервис онлайн контакта с посетителями сайта

Нередко тот или иной вид бизнеса совмещается и с интернет. Например, это может быть как интернет-магазин, предлагающий различную продукцию, либо сайт-визитка компании, где посетитель может узнать всю необходимую информацию прямо со своего компьютера без необходимости куда-то ехать или звонить. Это очень удобно. Так вот имея еще и свое интернет-представительство, стоит задуматься и об online консультанте на сайт. Это поможет всегда быть на связи с Вашими потенциальными клиентами.

Личный интернет-помощник представляет из себя человека (Вашего сотрудника или даже лично Вас), который занимается своими делами, но заодно и общается с посетителями сайта, которые в этом заинтересованы. Работает это примерно следующим образом: на Вашем компьютере устанавливается специальная программа (либо же открыта страничка специального сервиса, предоставляющего такие услуги), где Вы можете видеть обращения различных посетителей к Вам со своими вопросами, и окно чата, где, собственно, и происходит переписка. Удобно и эффективно.

Так что если Вы намерены активно развивать свой бизнес и хотите повысить его отдачу в финансовом или другом плане - не забудьте про сайт и онлайн-консультанта для него.

31.03	37-й IT talk »
17.11	MBLTdev #2 »
16.11	GeekWeek-2015 »